Préposé(e) à la réception

Description du poste

Vous avez de l’entregent et offrir un séjour attrayant à la clientèle vous tient à cœur ? Vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant ? Rejoignez-nous! Vous serez indispensable à la satisfaction de nos clients, tout en évoluant au sein d’une équipe motivée.

Tâches et responsabilités

• Accueille les clients à leur arrivée et à leur départ ;

• Complète les réservations ;

• Gère les demandes des clients en maison et s’assure du suivi avec les autres départements s’il y a lieu ;

• Prépare les attentions spéciales ;

• Toutes autres tâches connexes.

Exigences professionnelles

• Être bilingue (français et anglais), tant à l’écrit qu’au parler ;

Compétences et aptitudes requises

• Intérêt marqué pour le service à la clientèle ;

• Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation et des responsabilités);

• Rapidité d’exécution et tolérance au travail sous pression ;

• Habiletés pour la vente.

*Le genre masculin est utilisé pour alléger le texte.

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