Coordonnateur des ventes et événements
Poste à temps plein
Description du poste
Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée par la restauration qui souhaite poursuivre sa carrière dans la vente et l’organisation d’événements. Nous cherchons quelqu’un de dynamique, organisée et qui aimes planifier une multitude d’évènements, dont des mariages, des congrès et des réunions. Cette personne devra travailler en relation étroite avec les clients afin de satisfaire leurs besoins et attentes sous la supervision de la Directrice des ventes.
Tâches et responsabilités
- Vend et coordonne des réunions/ événements privés avec ou sans hébergement ;
- Crée des propositions de ventes attrayantes qui reflètent les besoins des clients et dépassent leurs attentes ;
- Effectuer les visites de nos infrastructures de congrès ou de réunion avec les clients potentiels ;
- Discute avec les clients des menus, des prix, de l’équipement nécessaire (audiovisuel ou autre), de l’aménagement des lieux, etc. ;
- Transmet les informations nécessaires à la réalisation de l’événement au personnel et aux services concernés par la rédaction de bons de commande (BEO) ;
- Assiste aux réunions de coordination ;
- Crée une relation de confiance avec le client et assure la pleine satisfaction du client de manière à favoriser son retour éventuel ;
- Veille à communiquer les changements éventuels d’un programme en cours sans tarder ;
- Assure un suivi auprès du client après l’événement ;
- Démarchage auprès de nos clients passés et présents ;
- Toutes autres tâches connexes.
Exigences professionnelles
- Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière ou l’équivalent (atout) ;
- Avoir une expérience minimale de 2 à 3 ans en ventes ou en gestion d’événements, dans l’industrie hôtelière ;
- Expérience en restauration ;
- Excellente maîtrise de la langue française et anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Aisance avec les différents systèmes informatiques ;
- Connaissance de logiciels hôteliers est un atout.
Compétences et aptitudes requises
- Intérêt marqué pour la vente et le service à la clientèle ;
- Attitudes et comportements professionnels (aptitude pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, ponctualité, sens de l’initiative et de l’organisation, bonne communication) ;
- Rapidité d’exécution et tolérance au travail sous pression.
